Téléphonie
IP

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La Téléphonie IP c'est quoi

C’est quoi la Téléphonie IP ?

De façon simple et vulgarisée, la téléphonie IP (Communication IP) se décrirait comme étant une technologie de connexion de téléphones via Internet au lieu de l’ancienne connexion dans des prises de téléphones. Les téléphones se branchent dans un routeur/modem plutôt que dans une prise téléphonique.

Cette technologie offre plusieurs avantages dont :l’économie financière et d’énergie, la facilité et la rapidité d’installation et la relève rapide. Pour voir tous les avantages, allez visiter notre section avantages.

La téléphonie IP c’est quoi selon Wikipédia : https://fr.wikipedia.org/wiki/Voix_sur_IP

La voix sur IP, ou « VoIP » pour Voice over IP, est une technique qui permet de communiquer par la voix (ou via des flux multimédia : audio ou vidéo) sur des réseaux compatibles IP, qu’il s’agisse de réseaux privés ou d’Internet, filaire (câble/ADSL/fibre optique) ou non (satellite, Wi-Fi, GSM, UMTS ou LTE).

Avantages

AUCUN APPEL ENTRANT NE PEUT ÊTRE PERDU

Principaux avantages de la téléphonie IP hébergée (« Cloud »)

La téléphonie IP hébergée (« Cloud ») offre plusieurs avantages, voici un donc un bref survol des principaux avantages.

Économique :

  • 0 $ de frais d’installation, car vous n’avez qu’à brancher le téléphone dans la prise Internet ;
  • 0 $ en achat de système téléphonique, car tout est dans le téléphone ;
  • 0 $ de frais de maintenance d’équipement, car il n’y a pas d’équipement autre que le téléphone ;
  • Forfaits mensuels à partir de 24,99 $ par extension et flexible en fonction du nombre d’extensions (20,99$ si plus de 10 extensions) ;
  • Interurbains GRATUITS presque partout au CANADA sauf certains réseaux (Par exemple : On-Net et ITC Canada) et certaines villes éloignées ;
  • 0,03 $ la minute pour les interurbains aux États-Unis ;
  • Forfaits interurbains sur mesure disponibles pour appels à l’international ;

Installation et configuration simplifiées :

  • Aucune installation d’équipement physique, car toute la configuration du système téléphonique est hébergée dans le Cloud ;
  • Aucune prise téléphonique ou prise réseau supplémentaire n’est requise, car le téléphone double la prise réseau. Le téléphone se branche dans la prise réseau et l’ordinateur dans le téléphone ;
  • Les téléphones sont « Plug and Play » et leur configuration provient du Cloud et c’est nous qui effectuons la tâche de la pré-configuration ;
  • La configuration personnalisée des téléphones (Exemple : options de renvoi d’appels) est facilement modifiable par les utilisateurs via notre système de gestion Web (PC ou Appareils mobiles) ;

Relève facile et rapide :

  • Si notre service hébergé Cloud est indisponible pour une raison technique (ce qui est peu probable), les appels entrants sont transférés vers un numéro d’urgence (Exemple : un téléphone cellulaire)
  • En cas de panne électrique à vos locaux, les appels entrants de chaque poste téléphonique seront automatiquement transférés vers votre boite vocale ou votre cellulaire ;
  • Relève rapide en cas de sinistre (feu, vol ou autres); vous ne perdez rien de vos configurations, car tout est hébergé dans le Cloud et reconfiguré automatiquement à l’installation de nouveaux téléphones. En quelques heures, tout peut être remis en place ;

Déménagement et mobilité infinie :

  • Déménagements simples, aucune configuration; seulement un service Internet est requis ;
  • Possibilité de bureau mobile à domicile et à l’étranger si une connexion Internet (3G, Wifi, Réseau) est disponible ;

Environnementale :

  • Aucun équipement physique (sauf le téléphone) donc moins de déchets et moins de dépenses énergétiques ;

* Interurbains GRATUITS presque partout au CANADA sauf certains réseaux (par exemple : On-Net et ITC Canada) et certaines villes.

Contactez-nous pour plus d’information.